2022年9月

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CRMとはカスタマーリレーションシップマネージメントの略で、顧客関係管理と訳されます。
CRMとは顧客管理ツールであると解説をしているケースは少なくありません。
CRMとは「CustomerRelationshipManagement」の略称です。
CRMとは顧客管理システムであると言われることも多いのですが、実際にはこの呼び方は様々な問題があります。
今話題になっているCRMとは、お客様と企業との関係性向上を目指していく考え方のことを指します。
CRMとは、顧客の情報を一元化することができる非常に魅力的なものです。
CRMとは営業活動の効率化に役立つシステムであり、事業規模の拡大を目指す多くの企業が採用しています。
CRMとは顧客管理システムと言われることも多いのですが、実際には案件記録を格納したデータベースに過ぎないため、 …
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